Bu rehber, mevcut VoIP telefon numaranızı Sesvia'ya bağlayarak gelen çağrıların yapay zeka asistanınıza yönlendirilmesini sağlar.

Gerekenler

Yönlendirmek istediğiniz VoIP telefon numarası
Sesvia dashboard erişimi

Kurulum Adımları

1. Asistan oluşturun

Sesvia dashboard'una giriş yapın ve sol menüden Asistanlar sekmesine tıklayın. "Yeni Asistan" butonuna basarak asistanınızı yapılandırın. Bu asistan, numaranıza gelen çağrıları karşılayacak olan yapay zeka olacaktır.

2. Telefon numaranızı ekleyin

Dashboard'da Telefon Numaraları sekmesine gidin. "Numara Ekle" butonuna tıklayarak VoIP numaranızı sisteme tanıtın. Ardından bu numarayı, 1. adımda oluşturduğunuz asistanla ilişkilendirin.

3. Santralinizde yönlendirme yapın

Bu adım, gelen çağrıların Sesvia'ya iletilmesini sağlar. VoIP operatörünüzün (NetGSM, VoIP Telekom vb.) yönetim paneline giriş yapın ve ilgili numara için SIP yönlendirme adresini aşağıdaki gibi ayarlayın:

sip:13.50.15.211:6060

Hangi panelden bu ayarı yapacağınızı bilmiyorsanız operatörünüzün destek hattını arayarak "SIP yönlendirme yapmak istiyorum" diyebilirsiniz.

4. Test çağrısı yapın

Kurulum tamamlandıktan sonra numaranızı herhangi bir telefondan arayın. Asistanınızın devreye girip girmediğini doğrulayın. Sorun yaşarsanız yönlendirme adresini ve numara-asistan eşleşmesini kontrol edin.

Not: Bu kurulumda SIP kullanıcı adı veya şifre girmeniz gerekmez. Çağrılar, operatörünüzün santrali tarafından doğrudan Sesvia'ya yönlendirilir; Sesvia ise gelen çağrıyı ilgili asistana iletir.