Sesvia Docs

Başlangıç

Sesvia Nedir?

Sesvia, işletmeniz için sesli çağrı yapay zeka asistanları oluşturmanızı sağlayan, Türkiye'nin ilk no-code Voice AI Agent platformudur.

Kod yazmadan, teknik bilgiye ihtiyaç duymadan — yalnızca birkaç adımda kendi sesli asistanınızı kurabilir ve gelen çağrılarınızı otomatize edebilirsiniz.

Sesli Çağrı Asistanları Ne İşe Yarar?

Bir müşteriniz sizi aradığında telefonu bir yapay zeka asistanı karşılar. Bu asistan; soruları yanıtlayabilir, sipariş veya rezervasyon alabilir, bilgi verebilir ve ihtiyaç halinde ilgili kişiye yönlendirebilir.

Sesvia ile bunların hepsini siz belirlersiniz:

  • Gelen çağrıları otomatik karşılayın. 7/24 aktif olan asistanlarınız, müşterilerinizi hiç bekletmeden karşılar.
  • Her numaraya farklı bir asistan atayın. Satış hattınız ayrı, destek hattınız ayrı bir asistanla çalışabilir.
  • İş akışlarınıza entegre edin. Webhook ve tool bağlantıları sayesinde asistanlarınız sipariş oluşturabilir, lead kaydedebilir, rezervasyon yapabilir.

Popüler Kullanım Alanları

Müşteri Hizmetleri

Sık sorulan soruları yanıtlayan, müşterileri doğru departmana yönlendiren bir asistan kurun. Çağrı merkezinizin yükünü önemli ölçüde azaltın.

Satış ve Lead Oluşturma

Gelen her çağrıyı bir fırsata dönüştürün. Asistanınız müşteri bilgilerini toplayarak sisteminize otomatik olarak kaydedebilir.

Randevu ve Rezervasyon

Klinik, kuaför veya spor salonu gibi işletmeler için randevu alan bir asistan kurun. Müşterileriniz telefonla arayarak anında randevu oluşturabilir.

Restoran ve Yemek Siparişi

Telefonla sipariş alan restoranlar için biçilmiş kaftan asistanlar oluşturun. Asistanınız menüyü tanıtır, siparişi alır ve sizin sisteminize iletir.

Emlak ve Gayrimenkul

Portföyünüzdeki ilanlar hakkında bilgi veren, ilan sahibiyle görüşme talep eden müşterilerin bilgilerini kaydeden asistan oluşturabilirsiniz. Hafta sonu veya mesai dışı gelen çağrıları kaçırmayın.

Klinik ve Sağlık Hizmetleri

Hasta randevularını yöneten, sık sorulan soruları yanıtlayan ve acil olmayan çağrılarla ilgilenecek asistan oluşturabilirsiniz.

Lojistik ve Kargo Takibi

Müşterileriniz siparişlerinin durumunu öğrenmek için sizi aradığında asistanınız sisteme bağlanarak anlık bilgi verebilir.

Eğer bu döküman işinize yaramadıysa endişelenmeyin, Sesvia Destek ekibi bir tık uzağınızda.

Desteğe ulaşın